1. Introducción breve

Esta política explica cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestros servicios en Perú. Está diseñada para ser clara: muestra tus derechos como titular, las finalidades del tratamiento, la base legal y cómo ejercer tus derechos.

La Ley N° 29733 garantiza el derecho fundamental a la protección de datos personales; su Reglamento (Decreto Supremo N° 016-2024-JUS) desarrolla obligaciones para responsables y encargados. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

2. ¿Qué datos recogemos?

Datos de identificación: nombre, DNI, dirección, correo.
Datos de contacto: teléfono, email.
Datos sensibles: solo cuando la ley lo permita y siempre con medidas especiales (ej.: datos de salud, ideología).

3. Finalidades y base legal

Tratamos tus datos para finalidades específicas (p. ej. prestar un servicio, facturación, cumplimiento legal, mejoras operativas). La base legal principal es el consentimiento informado del titular y, cuando aplique, el cumplimiento de obligaciones legales o ejecución contractual.

4. Derechos del titular

Como titular tienes derechos: acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), oposición, restricción del tratamiento, portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas sin garantía. Para ejercerlos, contacta al responsable (ver sección Contacto).

5. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración (políticas, cifrado, controles de acceso, copias de seguridad). Además, conservamos los datos solo mientras sean necesarios para la finalidad declarada o por obligaciones legales. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

6. Transferencias y terceros

Podemos compartir datos con encargados o terceros (proveedores de servicios, entidades públicas) únicamente con garantías contractuales adecuadas y según el marco legal. Si se realizan transferencias internacionales, estas cumplirán los requisitos legales aplicables.

7. Cookies y herramientas de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para funcionamiento, analítica y marketing. El usuario puede gestionar preferencias de cookies desde el navegador o mediante un panel de consentimiento.

8. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de operación. Las versiones relevantes y la fecha de última actualización se publicarán en nuestro sitio.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo ejerzo mis derechos? Enviando una solicitud al correo de contacto con tu identificación y la petición clara.

¿Cuánto tardan en responder? Según la normativa, dentro de los plazos legales establecidos por la Autoridad correspondiente.

Última actualización: 09/12/2025.

Aviso: este texto es un resumen informativo y no constituye asesoría legal. Para situaciones concretas consulta con un abogado o con la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.